他社の会員制度に入っていますが、葬儀をお願いすることはできますか？

問題ございません。弊社の会員制度は無料ですので他社の会員等に入会されている場合でも、会員登録は可能です。また互助会などの解約で手数料が発生した場合は、弊社が手数料を負担しますのでご安心ください。

式場の見学は可能ですか？

オールストーン葬祭の葬儀式場なら、いつでも可能です。お気軽にご来場ください。時間帯によっては、ご葬儀でご利用中の場合もございますので、念の為事前にご連絡いただけるとスムーズにご案内できます。

深夜・早朝でもご対応してもらえますか？

問題ございません。24時間365日いつでも、ご相談・お見積り・ご搬送も対応させていただきます。お電話ならすぐにお見積りが可能です。些細なことでもお気軽にご相談ください。

自宅に安置できません。

オールストーン葬祭の安置施設をご利用ください。お近くの安置施設をご紹介させていただきます。病院へのお迎え、ご安置は24時間365日、深夜早朝でも専門スタッフが対応させていただきます。

病院の提携式場を利用しなければいけませんか？

病院から提携している葬儀社を紹介される場合がありますが、お断りできます。提携の葬儀社が、葬儀費用などを分かりやすく説明してくれるかなど確認してから、依頼される事をお勧めします。提携の葬儀社の説明だけでは分からない場合は、オールストーン葬祭へご相談ください。24時間365日専門スタッフが承ります。

自宅の安置では、故人の体の状態が心配です。

ご自宅にご安置した場合は、自社スタッフがドライアイスの交換に伺います。季節や体格によってドライアイスの量を増やしたり、保冷度を保つためにご納棺をおすすめするなど、お体の状態を確かめて適切な処置を行います。

葬儀費用がいくらかかるか不安です。

お客様から最も多いご不安ごとが「費用」のことです。オールストーン葬祭では、事前に1円単位のお見積りをご提示致します。あとから説明のない追加費用をいただくことはありません。

葬儀の日程について教えてください。

一般的には、死亡当日の夜に身内中心の通夜を行い、翌日には身内以外の弔問も受ける通夜をします。そして翌々日に葬儀・告別式・火葬という順番で執り行います。斎場や火葬場、お寺の都合、またご遺族様の都合もありますので、それに応じて最終的な日程を決めることになります。

お寺さんを呼ばなくてもお葬式できますか？

もちろん可能です。しかし、菩提寺様がいらっしゃる場合は、事前に菩提寺様の了承を得ていないと、納骨させて頂けないなど、トラブルになることがございますので、ご注意ください。

葬儀後の手続きのことが分かりません。

例えば、故人様が健康保険加入者の場合、「葬祭費」や「埋葬料」が支給される制度がございます。その他のお手続きも含めて、オールストーン葬祭はご葬儀後の事もサポートさせていただいておりますので、遠慮なくご相談ください。